2010年1月 归档

1、佛说人的生命在呼吸之间,我听闻暗自惭愧,因为我的生命还纠缠在QQ之间。(转自百姓江湖)

2、人的桃花运,跟生理周期一样,都是一阵一阵的。

3、把寂寞刻在酒瓶子上,喝进膀胱里,尿出来,让寂寞洒满一地!

4、生活中,每个人都是演员,而装B的人只是其中的佼佼者。

5、不是故事的结局不够好,而是我们对故事的要求过多!

6、古人说,一寸长一寸强,一寸小一寸巧----我有时候强,有时候巧。

7、江山如此多交,引无数英雄折在你的小蛮腰,我是一只老家巧,想要搞呀却搞也搞不了,我寻寻觅觅寻寻觅觅一个34D的怀抱,这样的要求显然喝高。

7、是金子总要发光的,但当满地都是金子的时候,我自己也不知道自己是哪颗了。

8、有人说我QQ上不说话不和她交流,我想怎么会呢?只要不交配,怎么交流都行啊。

9、问:手机最常用的功能是什么?答:看时间。问:手机最令人心跳的功能是什么?答:震动。

10、特想每天穿着趿拉板儿、拎着暖壶上街打轩尼诗XO。

11、穷玩车,富玩表,牛B加班敲电脑。

12、我好羡慕她,受伤后可以泡吧;我好羡慕他,受伤后可以泡仨。

13、上天安排我做了个多情的人,却又安排我遭遇了无数绝情的人,所以我最终把自己磨练成了一个滥情的人。别人是人见人爱,我是见人爱人。

14、真正的装逼,敢于直面自己没有厚度的脸皮。

15、当哥一个人在仰望天空的时候,哥并不想寻找什么。哥只是寂寞。

16、干柴遇烈火,那叫明骚;湿柴遇小火苗,那才是闷骚。

17、药补不如食补,食补不如阴阳互补。

18、千里马常有,而母千里马不常有。

19、长期低价收购喜欢混BBS的各类闲散姑娘,型号不限,详情面议。

20、人在江湖飘,谁能不闷骚。

21、苏丹红吃了还有十年潜伏期呢,这结婚蛋糕一吃自由立马就没了。

22、哥们心理素质好得,就跟没心理素质一样。

23、一个成功的男人就是能够挣到比妻子花的钱更多的钱,一个成功的女人就是能够找到这样一个男人。

24、有小资的头脑,有愤青的上半身,有朋克的下半身,还要有歌特的心灵。----这就是新时代的四有新人。

25、有心的无力,有力的无钱,有钱的无情,有情的无缘,有缘的无分,有分的正闹着离婚。

26、事实证明,感情经得起风雨,却经不起平淡;友情经得起平淡,却经不起风雨。

27、结婚就是给自由穿件棉衣,活动起来不方便,但会很温暖。

28、女人真奇怪,不该知道的事,她们全知道;该知道的事,她们反而不知道。

29、古人讲:三思而后行;现代人讲究:34而后D。

30、世界很大,一张床很小,床上的两个人曾经很好,却无法到老。

31、众里寻她千百度,蓦然回首,那人依旧对我不屑一顾。

32、哥不寂寞,因为有寂寞的BBS陪着哥。

33、感情是场骗局,我顶多算个卧底。

34、我当年也是个痴情的种子,结果下了场雨,淹死了。

35、春天是感冒和感情高发的季节。有人不小心感冒了,有人不小心恋爱了,我属于前者。

36、炮轰的脑袋还梳个雷劈的逢。

37、心不跟爱一起走,说好就一宿。

38、哥是个传说,不要问哥是哪个单位的。

希拉里∙克林顿(Hillary Rodham Clinton)国务卿

华盛顿哥伦比亚特区新闻博物馆(Newseum)

2009年1月21日(星期四)

非常感谢,艾伯托(Alberto)。不仅要感谢你的赞誉和介绍,而且要感谢你和你的同事们在这个重要机构中发挥的领导作用。很高兴来到新闻博物馆。这个博物馆是一座纪念碑,见证了我们最珍视的一些自由。我十分感谢能有此机会谈谈如何运用这些自由应对二十一世纪的各项挑战。

虽然我并不能看到你们所有的人----因为在这样的场合灯光照射我的眼睛,而你们都在背光处----但我知道在座的有很多朋友和老同事。我要感谢自由论坛(Freedom Forum)的首席执行官查尔斯∙奥弗比(Charles Overby)光临新闻博物馆,以及我在参议院时的老同事理查德∙卢格(Richard Lugar)和乔∙利伯曼(Joe Lieberman)两位参议员,他们两位都为《表达法》(Voice Act)的通过作出了努力。这项立法表明,美国国会和美国人民不分党派,不分政府部门,坚定地支持互联网自由。

怎样讨人喜!

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1、 长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。

2、 气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。

3、 与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。

4、 不必什么都用"我"做主语。

5、 不要向朋友借钱。

6、 不要"逼"客人看你的家庭相 册。

7、 与人打"的"时,请抢先坐在司机旁。

8、 坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9、 有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。

10、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

11、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。

12、不要把过去的事全让人知道。

13、尊敬不喜欢你的人。

14、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

15、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。

16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。

17、不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。

18、榕树上的"八哥"在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。

19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20、说话的时候记得常用"我们"开头。

21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?

23、话多必失,人多的场合少说话。

24、把未出口的"不"改成:"这需要时间"、"我尽力"、"我不确定"、"当我决定后,会给你打电话"......

25、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。

26、当然,自己要喜欢自己。

27、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。

线上网络渠道目前阶段和线下传统渠道相比是如此的弱势,我亲身经历一个小例子你就可以感受到:我在走秀网的时候,当当网商城转型综合性百货,和我们谈合作经销走秀的鞋商品,主要看重走秀是百丽官方授权的2家B2C之一(另外一家是红孩子),而以当当网中国最老资格电子商务网站及中国前3名的B2C的地位,找百丽这个中国最大的鞋品线下传统渠道商合作,居然拿不到百丽的网上经销权,所以退而找我们。而线上所有网络渠道商网上卖百丽商品,由于百丽的强势,让这些线上渠道商毛利均在10%以下;你想想百丽线下一百亿的年销售额,比起整个其线上网络不到1亿的年销售额,百丽6000家自有门店的渠道强势地位没有一家线上渠道有博弈的筹码。而从整个零售行业背景来看,目前中国网上零售额现在占中国整个线下传统零售额不到1%,线上网络渠道在线下传统渠道面前,简直不堪一击,甚至在一些传统线下领导品牌面前,线上销售额及渠道,还处于不值得一提的地位,目前根本没有所谓线上和线下博弈的可能性存在。另外B2C行业的一个不为大众所知的现状是,目前中国几乎所有B2C都拿不到强势传统品牌的网上经销权,如NIKE及ADIDAS等至今为止还未正式官方授权任何网站可以卖其商品,几乎所有B2C的名牌运动商品都是从私人经销商那儿拿货代卖。

目前线上网络渠道在线下传统渠道面前的弱小地位,是导致很多垂直细分的线上B2C行业发展不起来背后的深层原因。以我熟悉的服装B2C行业为例,来分析为什么目前阶段没有成功的服装B2C平台成功,甚至悲观的预测,3到5年内未必有年销售额过亿的B2C服装平台网站出来。我们看淘宝数据,一直都是服装的市场份额最高,一般传统行业人士都以为服装B2C平台应该是最容易做起来的,在线上销售的各个品类商品中,服装的想象空间最大。但他们不知道整个淘宝交易的均单额是80元/单,即淘宝销售几百亿的服装几乎全部都是在卖50元一件左右的服装,现在在网上买几百元一件的品牌服装成为一种消费习惯,在目前阶段似乎还为时尚早。所以服装B2C平台其实是最难做的,以深圳服装品牌占全国的四分之一的背景,却导致了今天深圳服装B2C平台全军覆没的经营结果:中国最大的OEM服装企业之一联泰集团投资的联泰服装商城,失败了;上市公司、曾经收购了ITAT的如意集团投资的okbiG服装商城也失败了;走秀网及试衣网创业早期也试图进入服装B2C市场,发现此路不通后赶紧转型及时避免了最终的失败之"杯具"(悲剧)。除了服装特别是女装是"非标准商品"这个特性不太容易融入电子商务行业外,其实背后最主要的原因是线上渠道碰到了线下渠道的"抵制"的缘故。如果我不是亲身经历与实战这个服装B2C失败,根本不会体会到这个线下渠道抵制对服装B2C发展会是致命的:

首先,商品方面,大的线下服装品牌企业由于线下销售与线上销售是99:1左右,服装品牌这个阶段绝对不可能将新产品、新款式拿到网上来,担心会冲击线下渠道,你想一个完全没有设计新款的线上服装商城肯定没有多少吸引力的;

其次价格方面,表面上线上价格可以低于线下渠道,可是一般厂家不容许网站这么做,我们经常碰到的情况是,某某销售额10亿的品牌服装企业,其一个武汉经销商就有2亿的份额,看到一个深圳网站的服装价格比他在武汉的专卖店还低,马上投诉,厂家肯定是维护线下经销商利益,甚至怕得罪大经销商而取消即刻与线上商城的合作。一个没有价格优势的服装商城,经营结果可想而知;

还有一个只有亲身经营过程才能了解的服装商品上线成本问题,我和联泰服装商城前CEO吴子寒交流都有深刻体会,就是传统企业没有专门的电子商务配置资源,服装商品的产品表现都需要B2C们重新聘请模特、摄影拍照、修图、批量上传、商品细节描述等,这个费用不仅巨大,而且由于线上渠道的弱势地位,基本上这个成本100%由线上商城来承担,还有一个关键是,由于这个工作的时间成本很高,我们碰到的问题是,等一批服装商品图片花2到3个月上传到网站,这批服装已经过时卖不出去了,这是时装行业的季节性决定的。一般认为线上运营比线下运营成本低,但从整体来说,其实线上运营成本比没有经验的人想象的要高很多倍。

还更不用说传统企业因为线上销售量还不大,不愿发货、不及时发货,商品与服务优先保证线下供应商,基本对于线上商城不做任何客户服务。任何一个老板提到电子商务都说是未来,都说要重视,但实际上因为眼前利益关系,实际做起电子商务来不愿投入一点专门的人力物力。用三不男人来形容目前传统企业对待线上商城的态度十分恰当: "不主动、不拒绝、不负责"!

线下主流渠道为经销商、商超等,而且一般以地区来划分渠道,而一个传统企业的线上渠道比线下渠道相比,要分散的多,如要大规模的覆盖到3亿网民,要全面铺开:

官网渠道:B2C网上商城

C2C店渠道:淘宝(C2C及淘宝商城)、拍拍、有啊

C2C加盟店渠道:成千上万的个人淘宝网店加盟

销售分成的站长渠道:3大CPS站--yiqifa/linktech/唯一等

网上银行渠道:招行网上商城/工行网上商城/交通银行商城/支付宝商城等

导航购物商城:hao123/265/114la/30dao50的购物频道

主流门户相关商城:腾讯QQ会员商城/腾讯返利商城/新浪商城/迅雷商城/网易积分商城等

还有各类个人加盟商渠道(推客模式下的博客、QQ空间、论坛团购)等等。所以对于一个传统企业,发展渠道只要按照区域到各地找到一个合适的经销商就够了,而要发展线上渠道,则要复杂与分散的多。

对于传统企业的线上渠道与线下渠道冲突解决,现在已经在运动发展中摸着石头过河,有些成功的实践,但目前思路要定位于线上渠道是线下的补充:

1、线上是线下渠道消化存货的渠道:现在是很多传统企业是这样的渠道定位,线上既可以卖合适网络的低价的商品,又和线下渠道的专卖店等形象与价格都不冲突。如李宁的淘宝C2C店专门定位于

2、线上是线下新品试水与调查的渠道:很多商品在未正式在线下推出新品之前,先在网上试销,市场反映好,就可以在线下大规模推广。如李宁的淘宝B2C官方商城,会卖正价新品的推荐和限量商品为主,包括明星签名的商品等

3、线上是区别于线上商品的渠道:如百丽为了担心影响线下,将一些鞋款稍加改良,专供线上销售,这样避免了冲击线下。

4、线上定位于线下的另外一个增量促销渠道:由于已经有少部分人群习惯与网购,很多传统企业为了覆盖更大人群,以及为了整合营销需要,厂家会在大规模的线下促销时,才启动线上渠道

5、线上是与线下渠道的商品与价格一致的渠道:有些渠道控制能力很强的厂商,将线上渠道与线下渠道的价格控制到完全一致,也就不存在渠道冲突问题,但线上人群喜欢价格比线下便宜一点的商品。

6、线上网店与线下专卖店互动协作的渠道:线上网店与线下专卖店结成共同利益体,线上网店通过各地线下专卖店走货与服务之无缝对接,形成共赢。这个是较好的线上渠道与线下渠道结合的模式。

未来的发展趋势,肯定是线上线下渠道的融合,一个传统企业单靠线上或单靠线下都是不行的,线上渠道要拓展到线下,线下要拓展到线上。现在几乎所有传统线下企业都想发展到线上渠道,这个是个大趋势。

值得关注的是很多线上B2C纷纷开始考虑线下拓展,毕竟80%左右的线下人群还未上网购物,如何覆盖到80%还未上网购物的人群,有些前瞻性的电子商务网站开始在探索,以北京电子商务网站2688网站发展线下代购点、深圳三十到五十商城在中国二三线市场发展网络代购店为典型代表。如果说2008年为整个B2C发展起步元年,2009年为综合B2C发展起步元年(中国前10名B2C大多转型为综合性网上商城),我个人预计2010年将是线上渠道渗透到线下渠道的元年。

转载:http://home.ebrun.com/space.php?uid=638&do=blog&id=1640

每个来到广东的人都对广东的治安深有感触,尤其是飞车党抢劫,让人防不胜防,走在大街上都不敢挎个包,不敢戴贵重首饰,更别说单身女孩子上街走在冷清的街上。以前在济南的时候,只是听说广东的治安很糟糕,有猖狂的飞车党,有各种各样的抢劫。来到广东惠州之后,也只是听说有个别这样的案例。但凡是经历这样的不幸的人,都如同惊弓之鸟,谈虎色变。人们茶余饭后听这样的事情都心寒,只暗自庆幸自己没有遇到这样的倒霉事情。而此次我有幸经历了飞车党抢劫,经历了作为维护社会治安的派出所公安民警是如何履行公职处理案件的。

2008 年10月24日晚上9点50分,我和朋友行走在广东省惠州市惠城区仲恺高新区的一条严管街上,就在仲恺高新区管委会的前面(那里有一个报警处,我事后才晓得)建设银行的前面,一辆摩托车从后面飞窜过来,当时我正边走边和朋友通电话,忽然听到朋友大声喊包被抢了。我回过神来,发现前面一辆摩托车在飞奔,坐在后面的男子正将一个包收起来,抱在胸前。我一看,那包是朋友的包,撒腿就追,没能追上。当时旁边就是一些摩托车出租的,我大声呼喊出租摩托车帮忙追上去,有一辆摩托车追了出去,但是其他的没愿意载我去追。无奈只能看着抢贼没入车流人流。几乎是一下子,我和朋友陷入了慌乱当中,有些留神无主。因为以前只是听过,有飞车抢劫的事情,不想这事情发生在了自己身上。无助之下,想到报警,寻求警察帮助,看能否破案追回财物。

打了110报警之后,一直站在路边等警察,生怕警察来了找不到我们。等了二十来分钟,还没有看到警察来,但我们忽然注意到了对面有一个报警处,一个警察开着摩托车停在了报警处。于是和朋友去到那里报警寻求帮助。不想警察的第一反应不是问飞车贼从哪里逃窜了,是否能够围追得上,而是问丢了什么东西,登记一下(言下之意就是如果不是什么重要的值钱的东西就没有必要去追了)。而后报警处的警察打电话呼叫派出所的同事,过了十来分钟车子来了,又是一番询问。我丝毫不见来处理的警察有追捕飞车贼的意思,而更重要的是问清事情登记备案。来的几个 警察,一边吸烟,一边谈笑风生,记录一点信息,问问我们,丝毫不像是在处理紧急报警事件。我们一再提出,怀疑飞车贼拿了财物,会将包里的证件之类的丢弃在路上,民警便愿意开车顺着飞车贼逃窜的方向去看看,然后再到派出所备案。

一路上自然是一无所获。去到仲恺派出所,接警的人员一边问一边记录。派出所的报案记录是录在电脑里面,按照里面设计好的程序来一问一答的记录案件。可怜的是帮我们登记案件的警察先生打字太慢了,只会智能拼音,而且要一个一个字母的在键盘上寻找。我实在着急啊,打了半天还什么都没有打上去,只见他不慌不忙,一根接一根的抽烟,一个字母一个字母的查找敲击,都晚上十一点多了,过去了将近一个小时了。于是提出让我来帮忙打字,警察先生倒是乐意让我去做这个事情。然而,公司的事情一个个电话打来,弄得我都无法来打好字。忽然间,警察先生意识到似乎给我来打字也不好,这本是他的职责,不在愿意让我帮忙打字了,转而向同事求助。看着那位警察先生抽着中华烟,悠然的样子,我和朋友心里对被飞车贼抢走的财物是否能够破案找回正没谱了,看着警察办案的样子,心里就更没谱了,心想,只能认破财免灾吧。好不容易来了另外的一个人,会打五笔了,打字快了点,也是一边抽烟一边打字,不过烟是红双喜的了。好不容易备案了,画了押,要周一才能拿到证明。搞来搞去时间都晚上十二点了。

我想大部分遭遇抢劫的人都和我差不多的心情,只能自认倒霉安慰一下自己,消财免灾,谁叫自己遇到这样的问题,下一次再也不敢将这么多东西放在包里面,再也不敢过马路时不注意周围的情况了。我在全国文明城市的严管街都发生了这样的问题,可想而知,广东这边的治安是如何的糟糕,可想而知,我们每月纳税供奉的公共机构是如何来服务纳税人的。

  那些在街头乞讨的孩子们也许一生都体会不到儿童的快乐了,他们不会穿上漂亮的花裙子扎着蝴蝶结蹦蹦跳跳玩耍,他们也不会轻松自在的吃着冰淇淋汉堡包看动画片......他们享受不到温暖的母爱,体会不到童年的快乐!他们生活在另一个世界里,那里只有凄凉和黑暗!!他们也是祖国的花朵啊!

  他们每天饿着肚子被迫去向路人乞讨,为了用来多讨几块钱,人贩子故意用刀子把他们的身体划的伤痕累累,旧伤痊愈了再制造出新伤,为得就是用孩子那带血的伤口去博得路人的怜悯,从而换取更多的不义之财,他们嫌刀子划的不够狠,甚至还用硫酸烧孩子的身体,那个被人贩子用硫酸烧的痛苦难忍的小女孩用稚嫩童音哀求着:"叔叔,求你别用硫酸了,还是用刀子割吧......"

   这些孩子太可怜了,他们有些是被偷走,有些是被扔掉,本来就是很不顺畅的人生,还要被这些人渣控制,受非人的折磨,先折断四肢或者被烧伤之类的,然后再随便用些药品治好,之后就开始了漫长无望的一生,没有教育,没有童年,没有亲友,也不懂反抗,只会向街上的人乞讨,无耻地,无赖地,无论什么都好,只求自己少挨一顿打,只求能活下去......

  城市里总能见到乞讨/卖艺儿童的身影,他们或健全或残缺,或不停乞求,或被人当作工具整天昏沉睡着,或者被人强迫着做着各种畸形的动作;他们小的只有几个月,大的不过十来岁,这本来如花的年纪,本应奉为掌上明珠的他们却不得不承受我们这些成人都无法承受的痛苦,年复一年,日复一日。

   前阵子更有报道深圳某区垃圾堆旁发现男童尸体,3岁左右,被人为地弄断了手摘除了睾丸,痛苦的死去......怎么能够想象一个多月前还健康活泼的他被人残忍地折磨肢体残缺?怎么能想象他神采飞扬的小脸从此紧闭双眼不再呼吸?......

   一个朋友的朋友,小孩子丢了,当时孩子大概5、6岁的样子,过了一两年,她的弟弟(也就是孩子的舅舅)在上海,一个乞讨的小孩子突然抓住他的衣襟,口中呜呜作响,他一开始还不知道怎么回事,仔细辨认才知道这个衣衫褴褛的孩子就是自己原来可爱的小外甥,孩子的舌头已经被连根割去......

   在大街上,下着大雨,那小孩端着个小碗,冷得直哆嗦,一个人掏出些钱给他,说太可怜了,看看又掏出一些来,最后一连拿了三次钱给那个小孩。亲眼见了谁都会同情,可是就算你给他再多的钱,他背后的大人还是不会让他去躲雨,下雨天正是他们赚钱的好天气......

   有一次看见一个老太太,带着一个7、8个月大的小男孩,坐在天桥上乞讨。当时正是冬天最冷的时候,孩子穿着开裆裤直接坐在地上,在寒风里流着鼻涕。我和老太太说天太凉,怎么还穿开裆裤坐地上,老太太说不穿开裆裤会尿湿裤子,我说我去给你买一袋纸尿裤你给他穿吧,老太太赶忙说不用那么麻烦,给钱她自己去买好了......

遇到明显异常的信息时,多一份留意,因为你的朋友正在向你呼救!尤其是你,需要多小心了!

一、一妇女被劫持,正好其老公打电话过来,她在电话里应付了一通,说正与她妈妈外出。 随后警察赶到,终于得救。原因即在于,她妈妈早已去世,她丈夫即意识到存在问题。 而遗憾的是,我们多数人,没有这样敏捷的反应能力和应变能力。

附件是个事例,前不久在深圳也发生过一起类似事件:
一男驾车被绑架,他与歹徒周旋说没钱,只是小白领,歹徒要其打电话跟家人、朋友借。他很机警的跟家人、朋友每人借三、五千,当然有朋友立刻反应过来,他不可能找他们急借这么点钱。 结果他姐姐在大呼 "你还跟我哭穷,你刚赚了钱",一朋友也大叫"你小子一顿饭就 花三、五千" 等等,酿成惨重后果。 所以遇事务必保持冷静,设法周旋,向外传递信息。若遇到明显异常的信息时,多一份留意,因为你的朋友正在向你呼救。

二、警惕入室盗窃

昨夜遭遇持刀盗贼入室行窃,此刻我仍然惊魂未定,这是我亲身经历的事情,想给我身边的每一 位朋友一个警觉,永远不要以为很多事情不会降临自己的身上,永远不要以为自己总是幸运的那一个,危险总是出现在我们丧失警觉的时候。

首先交待一下出事的地点及背景:为了迁就公司搬到了北四环以及照顾周末在北大读书人的老公,我们在望京的新家还没有装修好之前,租住在北大中关园教工宿舍,我家是在 2楼。

就在这里 7月26日凌晨3点左右,本来打着微微鼾声的先生突然说:" 老婆你听到什么声音了吗"? 迷迷糊糊的我说 " 没有啊" 但是紧接着,先生喊了一声"嘿,干什么",我也应声而起 " 嘿" 。当时恐惧和正义的力量让我的声音非常大。

先生迅速关上卧室的门并反锁,两个人迅速穿上衣服,我走到凉台把窗户打开,当时想要是歹徒不要命的闯进来,我跟先生可以从窗户逃走,避免跟他搏斗。但是很快冷静下来,先生从阳台上喊保安,我开始打110。

110 啊110这个从小被我熟记的救命电话号码,这个被我心中神圣而威严的保护伞,在我用手机拨了10几次后,仍然没有人工接通的迹象,电话接通后出现电脑声音, " 这里是110报警台"然后持续44秒之后自动挂断,始终没有人应答。此刻,先生的手机不在房间内,卧室内也没有固定电话。

我急中生智,走到卧室门口隔着门大声说: "喂喂,110我要报警,嗯嗯 ...,我这里有人入室盗窃,目前盗贼还在室内,嗯嗯,是的,请马上过来吧" " 我的地点啊,地点在北大中关园,XX楼,X单元,对对对,就是方正大厦的后边,好好,多长时间赶到,嗯好,你们马上赶到是吧,,嗯嗯,好好,我明白" " 谢谢你们" 而其实这一切都是我在自言自语。 我走到阳台跟先生小声说,我 110压根没打通,刚才诈一下歹徒。然后两个人坐在床上,先生一个劲的对我说: "老婆,你看你平时老是不爱关窗户,万一我出差不在家,你怎么办啊" 我无言,只有惊恐,心里默念请菩萨保佑。

就这样大概过了将近 20分钟,我们听着好像没有动静了,也担心是不是自己听错了,想着歹徒听了我之前的诈报警应该已经逃走了。彼此小声会意了歹徒可能藏身的地方,因为门口的左边就是家,在客厅门口和家门之间有个可以挂衣服和放鞋子的衣架,我们确信歹徒很可能藏身在衣架的后面。老公抄着凳子,但是我的武器只有是阳台上的木头衣架了,于是先生迅速打开门,凳子朝着衣架方向抡去,没有动静,我们打开客厅的灯,这个小小的 1室1厅就尽收眼底了(房子是个长方形,北边是厕所,厨房,中间是小客厅,南边是卧室,卧室外面是凉台,南北通透,盗贼就是从厨房进来的)。

我走进厨房,发现原来放在厨房窗台上的两层小架子(平时会放一些洗菜的盆子方便面什么的)已经被移动到地下,我很佩服盗贼的技巧,居然把我很辛苦放在那里的小架子就轻易的挪到地上。厨房的窗户开着,先生的笔记本电脑和我的一个真皮手提包放在地上,先生的手机放在我的手提包。

回头看到客厅,果然在衣架的旁边,先生的西装在地上,厨房的菜刀也在那里。 天哪,如此胆大的盗贼,如此凶残的盗贼。 先生的笔记本电脑原本是在卧室的桌子上的,盗贼居然从我们的床前明目张胆来回取走了笔记本电脑。

此刻又注意到卧室门口有一条毛巾,那绝对不是我们的毛巾。后来分析是歹徒放在客厅门边,以 备主人发现关门,不能关死,这样他才可以顺利逃脱。

天哪,我开始回想今晚的一些反常迹象。我跟老公11:00多钟睡觉,大概凌晨2点多钟。感觉蚊子特别多,先生自责可能是自己放进来蚊子。而其实入夏以来,我们的房间里面还从来没有过一个 蚊子。猜想盗贼可能1点多钟就已经开始进入厨房了,厨房的窗户开着放进来了蚊子。

由于被蚊子咬醒了,先生起身给他还有我抹了花露水,过了一会,我还是睡不着,没开灯去了洗手间,推算大概2:20左右,这时发现卧室门口有个包,当时迷迷糊糊的我也没在意,反而把包挪了一下放在旁边,心里嘀咕是不是老公没把包放好,怎么可以放在门口的路上。从洗手间往卧室里面走,发现地上有个东西,由于我是高度近视也没想什么东西,想着可能是什么东西掉了,懒得拣了,踢到了旁边,事后发现那是歹徒的毛巾,防止门被锁死的。

先生用他的没被盗贼偷走手机终于拨通了110,3个防爆警察10钟之内就赶到了,这点我稍感欣慰,看到他们手中的枪,觉得踏实多了,可惜之前110没有打通;小区保安随后也来了,过了1个多小时,刑警来了,现场取了指纹,拍照,询问了事情发生的经过。说抱歉来迟了,因为派出所的人都出去 ---- 到一个*现场去了,天哪,我没想到身边会有这么多的事情。之后刑警帮助我们

总结的如下经验:

1. 110的系统是从总局到分局分层下达的,偶尔110系统也会出问题,出现我之前无法到达人工接听的情形,或者110非常繁忙无法及时接听,应该记得自己被管辖派出所的电话,直接打派出所的电话是最快最好的方式。所以请大家牢记自己所在派出所的电话,避免出现紧急事务无法到达110的情况。

2. 晚上的门窗务必关好,天再热也不能放松警惕,盗贼就是这样乘虚而入的,不要以为这样的事情离你很遥远,其实盗贼就在你身边。

3. 遇到入室盗贼尽量不要与其搏斗(除非你是警察或者有专业搏斗训练),按照刑警的经验,盗贼都是持刀入室的,前不久颐和山庄一个保姆发现盗贼入室而被刺死。并非不信任我们的警察侦破能力,这样的被害与虚意被谋杀是两回事情,除了现场指纹等,没有什么有效的线索帮助他们破案了。我们的生命远远贵重于我们的财产。提醒在遇到事情的时候首先自保。比如我们迅速关上反锁卧室门,而不是急于求证歹徒是否被吓走,或者与歹徒正面冲突。

4. 遇到事情不要惊惶,不防对歹徒使诈,事后刑警说我当时自言自语的电话,吓唬盗贼起了很大作用。

5. 尽量不要破坏案发现场,然后报警。

此刻的我想起客厅衣架旁边的菜刀,确信我去厕所的时候,歹徒就藏匿在那里并用先生的西装作遮挡(后来发现先生的西装是在地上的),我们去完厕所,盗贼等我们熟睡后准备逃离时候,被我们发现。一直庆幸我们去洗手间的时候没有发现持刀盗贼。万一当时惊动盗贼,生死未卜,此次钱物基本没有丢失,人身没有受到伤害,但是我昨夜难以入眠,此刻仍然惊魂未定。我检讨自己的大意,检讨自己总以为很多事情不会发生在自己的身上,事情绝非如此,无论何时当我们放松警惕的时候,危险可能就在我们身边。洋洋洒洒千言,并非危言耸听而是我亲身经历的事实,提醒我得朋友提高警惕,希望每个人都平平安安。请朋友们互相转告,一定注意安全。

三. 当事人已经够笨了,警察更笨

5月7号,我们单位有一个女生,在家里被人入室抢劫,身中13刀!肺被扎穿,经抢救终于活过来!同事去看她,带回她惊险的故事,我听了以后双腿发软、双腿发软。不是我脆弱,实在是太 可怕了!

这个女生一个人租住在一个比较老旧的小区,被歹徒盯了一个多月。夜里俩点歹徒用钥匙打开她的家门,把她掐醒、蒙上双眼、索要钱财。她一直合作,冷静而机智的与歹徒周旋,凌晨四点歹徒把她绑起来说是要出去联系买主把她的车卖了。这个女生在半小时后确认歹徒已经离开,挣扎着松绑、报警、给自己的弟弟打电话,然后吓木了的她在家里等待警方支援(这是她的致命失误!!)谁知歹徒又回来了,俩人在客厅面对面撞上了!!!

歹徒惊慌失措,气急败坏质问她是否报警,她极力否认说只是给家人打了个电话搪塞过去。突然电话铃响了,她接,是110的确认电话。这个女生仍冷静机智,说"妈妈,我没事,我平安到家 了" ,谁知110的笨蛋一点都没职业素质,说:我不是你妈,是 110,你刚才是不是报警了?我们确认一下!!(天哪,这个笨蛋!!!害死人哪!以后有危险谁还能相信警察?!!!)女生重复说妈妈我没事,你放心吧,把电话挂掉!

歹徒已经起疑,女生陷入生死境地!这时候家里的电话又响了!是弟弟打来的!歹徒接了电话,弟弟以为是警察,说找***,然后问姐姐,忘了姐姐家在哪个桥拐了(这个慌乱糊涂的弟弟哟,就是这个电话害了姐姐呀)。可怜的姐姐又在编:**老师,我从老家回来太累了不太舒服,明天不上班了,跟您请个假!那个弟弟不明所以:我是弟弟呀我就问你在哪个桥拐?姐姐只好说***桥 -------话还没说完,歹徒按下电话丧心病狂地朝她猛扎!!!!这个女生先还反抗,后来只能装死,直到歹徒离去。。。

三分钟后,警察赶到!在外面敲门说是接到报警电话。可怜的女生忍着剧痛爬去开门,警察看见 地上躺这一个浑身是血的人,第一句话是:还是个大案!女生报出自己的车号叫他们拦截歹徒,他们无一人出门侦查追踪!女生又让他们叫救护车,然后,弟弟终于赶到。。。。

警察打电话确认确实是现在的工作方式。因为110是总台,110接到报警电话后会转到出事地点的片警。但现在看来对于这类入室抢劫的案子还电话确认是有问题。我以前也没想到过类似问题。

注意:歹徒 tmd拿钥匙开门。看来还是需要一个插销之类的东西才保险。

在家被抢后,换个地方等警察,人多的公共场合,也可以找邻居。

经验教训:

1,这样要紧的电话一定要打给很熟悉自己近况的人,而且反应要快。警察往往不可靠。

2,派出所或者公安局的电话一定要记牢,110有时候也不管用。不过可以考虑119。

昨晚我参加一个的安全防范的研习会,让我很惊叹!这场研习会是由一个叫Pat Malone的人主持,他是知名人士的保镳,也为FBI工作,并教授警察及海军的SEALS徒手格斗。

以下建议非常实用,多看几次,受用无穷!

1.警方的提醒 : 手肘是身体最有力的部位。距离够近,就善用手肘!

2.假如歹徒向你要皮夹或钱包, 不要递给他,而是将皮夹或钱包往远处丢去。歹徒很可能 对财物比对你有兴趣,他会去拿皮夹或钱包,这是你逃跑的机会。 往反方向拼命跑!!

3.假如你被丢进车子的後车厢:把车後灯踢破,将你的手从洞中伸出去,用力挥手,驾驶人看不到你,但是其他人看得到。这个方法救过无数人命。

4.女性常常在购物、吃饭及下班後进入车子,然後就坐在驾驶座上处理事情(如记帐、列清单等)。千万不要这么做! 歹徒会藉机观察情势,闯入车内,拿枪威胁,控制你的行动。进入车内,立即锁门,驶离现场。

5.在平面停车场及立体停车场的几个注意事项 :

A.要警觉: 环顾四周;察看车内的乘客座和後座。(接近车子时,留意车底。)

B.假如你的车子停在箱型车旁,则应该从乘客车门进入你的车子。许多连续杀人犯都是趁著女性要进入车中时,将她们拖进箱型车中加害。

C.观察停放在你左右两边的车子。如果有男性单独坐在最近的邻车内,最好回到购物中心或办公室,找保全人员或警察陪你回去。 宁愿防患未然,也不要终生遗憾。 (大惊小怪总比丧命好。 )

6.永远搭电梯,不要走楼梯。(楼梯间是一个可怕的地方,容易让人形单影支,变成最好的犯罪场所。)

7.假如歹徒有枪而你并没有受到他的控制, 一定要跑! 一百次中,只有四次歹徒会袭击逃跑的目标;即使他攻击你,大多不会是致命的部位, 要跑!

8. 身为女性,我们总是发挥同情心: 不要再这样! 这样会增加被*或是杀害的机会。一个叫泰得 · 邦迪(Ted Bundy)的连续杀人犯就是一个相貌堂堂并且受过良好教育的人,总是利用女性的同情心。他走路时带著一根手杖或是跛行,经常要求别人「帮忙」他进入车内或是看一下他的车子,趁机绑架受害者。

最近有人告诉我,他的朋友在晚上听到门口有婴儿在哭,不过当时已经很晚了,而且她认为这件事很奇怪,於是她打电话给警察。 警察告诉她:「无论如何,绝对不要开门。」这位女士表示那声音听起来像是婴儿爬到窗户附近哭,她担心婴儿会爬到街上,被车子碾过。警察告诉她:我们已经派人前往,无论如何不能开门。警方认为这是一个连续杀人犯,利用婴儿哭声的录音带,诱使女性以为有人在外面遗弃婴儿,骗她们出门察看。虽然尚未证实此事,但是警方已经接到许多女性打电话来说,他们晚上独自在家时,听到门外有婴儿的哭声,请将这个消息传给其他人,不要因为听到婴儿的哭声而开门。

请严肃看待 , 因为上礼拜六「美国头号通缉犯」(America's Most Wanted)节目中,报导路易斯安那州的连续杀人犯时 , 提到了「哭泣婴儿」的假设 。

转载的!

  • 今天坐公车,到站开门后,一个男人突然堵住车门说自己手机不见了,不让人下车。人群哗然。这时旁边有人说打那个男人的手机,看在谁身上响谁就是贼。这个男人就向边上的一个人借了手机要拨自己的号码,突然靠近门口的一个人拔腿挤下车就跑,这个男人也没还人家的手机就叫嚣着追了过去,转眼都不见了。于是,这次真的有人丢了手机......
  • 一朋友手机不小心被偷了。两个星期后,他在外地旅游的时候,收到深圳的一部手机发送的短息:"请注意:我们将连续六小时内不断地拨打你的电话,请作好心里准备。你可以选择关机,谢谢!"在收到这条信息后,便有一部深圳的小灵通不打来电话,康一接听,对方就说:"我们将在六小时内连续不停拨打你的电话,你可以选择关机"。康问对方为什么这样做,对方回答说是测试;然后挂机。此后,康大约每分钟接到一次由这部小灵通打来的电话,康每次接听,对方就叫他关机。对方不断地拨打,康终于不堪忍受,只好关机。半天后开机,他在成都的家属打来电话,说有人打电话到家里,称康突发事故正在抢救,请对方立即汇多少钱到某某帐号,并声称,如果在多长时间内收不到钱将停止抢救。
  • 在路上遇到一个人,问一条较偏的路,然后说车子开不进去了,要你帮忙看一下车上的货,他去接人来卸货。如果你答应了,你就准备着上当吧。因为,你在守货时,会有有来将车开车,说是那人要他们来的,车刚走,那人和一大帮人就过来找你麻烦了,如果不拿出你身上的钱,你是走不掉了!
  • 一个女孩刚从火车站出来把箱子放在ic电话旁,开始拨电话了,这时她后面站了一个男的手里拿着卡,好像在排队打电话。正当她刚刚把我的号码拨完,突然后面那个人伸出手"啪"的一声把话机的压簧按了下去,电话没有接通。这时女孩转过身很气愤的看着那个人,那个男人立即满脸堆笑,连声说对不起!说不是故意的。然后告诉女孩,你按重播键就可以了!!!这个阴谋像一张网此刻已经张开了!!!女孩满脸疑惑的转过来,按了重播键。这次没有再挂断,通了!但是,是另外一个陌生的声音。女孩问:"某在吗?"那个声音:"对不起,他刚才有急事出去了,连手机都没有拿,他让我去接你。"女孩又问"他不是让我打的去××大厦吗?"那个声音:"是这样子,我们有车,现在我们去车站接你,你到车站旁边的××等我!"这是一直站在女孩身后的那个男子说话了:"我知道××这个地方,离这儿很近的刚才不好意思啊,为了表示歉意我送你去哪儿!!"说着就拉起女孩的行李,这是电话那边已经挂了!那个可怜的女孩就傻乎乎的相信了那个人的话,跟着那个男子走,还不时的给那个男子道谢!!!当走到流花车站旁边的时候,那个男子好像遇到了一个熟人,打了个招呼。那个人笑嘻嘻的说:"行啊你,这么靓的都搞得到!"那个男子立刻板起脸,骂了一句。这时小师妹突然间像是意识到了什么,经过十几秒钟的思考,立刻明白了自己处境。就在这千钧一发之际,一个保安从前面听到喊声跑了过来。注意:那IC电话是做了手脚的!!!据称武昌、成都、西安火车站都有这样的事情。不要轻易和陌生人说话,不然不久以后你就可能出现在某地的山沟沟里面。
  • 晚上10点,一条行人不是很多的路上,一女生独自行走。这时过来一个推销人员向其递来传单或宣传资料;但当其拿着那几张传单数分钟之后,忽然觉得头脑昏眩起来,继而感到头前所未有地痛,此时她感到情况不妙,急忙跌跌撞撞地走到路口,拦了部出租车直奔附近的省人民医院。医院诊断,该女生是由于接触或吸入了一种可以导致昏迷的药物(学名:达克罗宁,医生称如果过量容易导致死亡!!!!)而导致以上症状。这是一起有预谋的抢劫未遂事件,传单上喷洒了药物。
  • 建行一同志转送: 今天经过一栋大楼门口,门口有一提款机。有一个老伯,一直 看著我走过他身边,突然叫住我。他说他不识字,拿一张提款卡要我帮他在大楼门口 的自动提款机取钱。我回答我无法帮你取,叫警卫帮你。结果,他就回答我说不用了 ,继续找其他路人帮他取钱。朋友们要记住---取款机可是有摄影机耶。万一他说我抢 劫或是偷他的提款卡,甚至他的卡片是偷来的,帮他领钱会在提款机留下影像,绝对 会让你百口莫辩!我会警惕 ! 是因为已有同事上当,目前仍官司缠身。显然这是诈骗 集团在找替身了! 请用力传出去~~~ 骗案真是层出不穷,一不小心就会踏入陷阱,真是 令人防不胜防!
  • 芍药居一业主,家中突然断电,看到窗户外别人家里都有电,就出门查看自家电 表箱,打开门就被刀子顶着了----持刀入室抢劫伤人家里突然断电,不要贸然就开门 查看,有猫眼的多观察一会门外动静,没猫眼的也隔着门静听一段时间,没有异常响 动再开门。
  • 各位女同胞们注意了!这是最新骗局 女同胞请注意 男同胞请叫自己的朋友注意 新出的情况,女性朋友要特别注意啦: 一位上班的小姐在下班回家的路上看到一个小孩子一直哭,很可怜 ,然后就过去问那 小朋友怎么了。小朋友就跟那个小姐说:" 我迷路了,可以请你带我回家吗?"然后拿一张 纸条给她看, 说那是他家地址。然后她就笨笨的带小孩子去了。一般人都有同情心,然后 带到那个所谓小孩子的家里以后,她一按铃,门铃像是有高压电,就失去知觉了。隔天醒 来就被脱光光在一间空屋里,身边什么都没有了,她甚至连犯人长啥样子都没看见。所以 ,现在人犯案都是利用同情心啊,如果遇到类似这种的,千万别带他去,要带就带他到派出所去好了,走丢的小孩放到派出所一定没错啦,请通知身边所有女性,为了广大女士的安全,看完后麻烦给转发给所有人。
  • 转发:大家注意了!到自动取款机取钱时一定要倍加小心!!!!! 昨晚在金海里的工行自动取款机取钱时,后面来了个老妇女,问我能不能取钱,还说 什么取款机有个键可能坏了,旁边不知什么时候来了个小女孩,一直想我身边跻,我也没在意,小孩子淘气嘛,可是过分的是她竟然把手朝出钞口放,准备拿我的钱了, 我感觉不对劲了,立即把她推到一边,等着把钱取出来。之后我想了一下,她们俩给 我设了个套:老妇女负责和我瞎聊,吸引我的注意力,小女孩趁我不注意时抢走我的钱!如果我不防备的话,钱说不定就被抢走了,这样的话,我就进套了:(一则我立即去追小女孩,去追回我的钱,可是谁又会相信一个小女孩能抢我一个大人的钱呢?更可怕的是站在我后面的老妇女将会取光我卡中所有的钱,因为我的卡还在取款机里 面;二则我不立即去追小女孩,等拿到卡再追,到那时小女孩就无影无踪了,钱也就没了啊(她们真的很"聪明",很可耻的!!!)
  • 最近有人告诉我,他的朋友在晚上听到门口有婴儿在哭,不过当时已很晚了,而且她认为这件事很奇怪,于是她打电话给警察。警察告诉她∶ 「无论如何,绝对不要开门。」这位女士表示那声音听起来象是婴儿爬到窗户附近哭,她担心婴儿会爬到街上,被车子碾过。警察告诉她∶我们已派人前往,无论如何不能开门。警方认为这是一个连续杀人犯,利用婴儿哭声的录音带,诱使女性以为有人在外面遗弃婴儿,她们出门察看。虽然尚未证实此事,但是警方已接到许多女性打电话来说,他们晚上独自在家时,听到门外有婴儿的哭声,请将这个消息传给其他人,不要因为听到婴儿的哭声而开门。
  • 前两天晚上打的,从罗湖到福田一共花了二十多块吧,我给了一张一百块的给司机,他掏摸了半天,说没有零钱,要我凑零钱给他。我大惑问"你干了一天怎么一百块都找不开"。但我还是凑够零钱给他了,他就把一百块还给我。回家才发现是假币,那小子称黑竟然偷偷换了。
  • 一个人说没钱回家了,问我要一块钱,我二话没说就给他了,当时还告诉他在哪坐车,坐第几路。后来看他有点不对劲,也不去车站等车,还往前走,我和他正好顺路,接下来看到他又向别人要钱,有的人还没等他说完扭头就走了,我这才知道被骗了。是我太善良了还是我太傻了,唉......
  • 当你从银行取钱出来,或者到邮政局存钱的话,旁边会有两个串通好的男子,一个假装把一捆钱丢在地上,往前走,后面的骗子故意在你面前将钱捡起来,然后把你拉到一边,把捡到的那叠钱放到你身上。而前面丢钱的骗子则返回,问后面的骗子是否捡到了钱,并且要后面的骗子搜身。后面的骗子说没有,然后把你拉到一边,说捡到的钱平分,现在钱在你身上,我现在跟他去搜身,我怕你在我去搜身后逃之夭夭,所以你要把你身上的部分钱押在我这里。如果你真的将你自己的部分钱押给他们,就再也找不到人了。你打开那捡到的一叠钱,会发现,表面是一张人民币,里面全是白纸。
  • 有一妇女手提包被偷,里面有手机、银行卡、钱包等。 20分钟后,她打通了老公的电话,告诉自己被偷的事。老公惊呼:"啊,我刚才收到你的短信,问咱家银行卡的密码,我立马就回了!"他们赶到银行时,被告知里面所有的钱都已被提走。小偷通过用偷来的手机发送短信给 "亲爱的老公" 而获取了密码,然后在短短20分钟内把钱取走了。 提醒:不要在手机通讯录中暴露自己与联系人的关系,忌用 "家电" 、" 老公"、"爸妈"等称呼。一律用名字,字越少越安全。
  • 有三位自驾游的朋友不慎连人带车跌落一百五十公尺深的山谷,受困四日三夜后,才获救。其间,他们曾多次想以手机向外求救。无奈一只被摔坏,一只没电了,一只收讯不良。他们还多次移动位置以寻找较佳的收发信号地,但都不成功。如果这三位人士平常就知道112专线,紧急时刻也能知道如何用那只收讯不良的手机拨出112专线,相信他们可以很快获救。 提醒: 全国各地通用的112专线,在手机打开后即使没有接收信号,甚至电力极为微弱,任何厂牌的手机在任何地点皆可拨通。拨出112后,马上会进入语音说明如下 ∶这里是行动电话112紧急救难专线,如果您要报案,请拨0,我们将会为您转接警察局;如果您需要救助,请拨9,我们将会为您转接消防局。中文讲完后,会以英文重述一遍。此时只要拨0或9,一定会有人接听。以三位人士所处的情况,或登山迷途或遭遇其它困境 时,应拨9,将可获得及时的救助。
  • 有个留学生喜欢吃速食杯面,后来,这位留学生因身体不适去医院看病,医生发现他的胃壁附着一层蜡! 原来,杯面的容器里包含一种可食用的蜡!各位下次吃杯面的时候摸摸看杯壁是不是觉得滑滑的,那就是了。而长时间的食用杯面,将造成我们的肝脏无法分解这种食用蜡。最后,这位留学生不得不寻求手术治疗以移除这层蜡,不幸去世。 提醒:吃泡面的时候,尽量把面拿出来,另外用碗来泡食,不要用碗面、杯面所附的容器直接冲开水食用。哪怕是出差,也要带上一只大茶缸泡面用。为了自己的身体,不要偷懒啊!
  • 一件很可怕的事:有一天,一个 21岁男生戴着隐形眼镜去参加一个烤肉野聚会!就在他开始以木炭生火之后的几分钟,他突然大叫一声,然后很痛苦的跳来跳去,在地上打滚......全场的人都吓呆了,没人知道究竟发生了什么事?大家赶紧送他到医院,医生检查后遗憾地说,他的眼睛失明了! 参加野外烧烤或任何有可能接触到火源的时候,请不要戴隐形眼镜!因为隐形眼镜是用塑胶制成的,过热的温度会熔化我们眼中的隐形眼镜!
  • 苏西跌倒了,雪丽看到苏西跌倒就立刻问了苏西"三个问题"。她见苏西无法回答这三个问题,就立即打120电话求救。虽然当时苏西的血压正常,看起来也没有中风的样子。但因为雪丽有"三个问题"的认知常识,坚持把苏西送到医院救治,使苏西很快康复而没有留下后遗症。 提醒: 有时候中风的征兆很难辨识,常因为中风患者旁边的人没有适时发现,延误救治而使患者脑部受损。我们要问患者的三个问题是:要求病患展示笑容;要求病患两只手都举起来;要求病患说出一句简单的话。如果病患无法做到这三点,周围的人就应该立即打120救护电话,并且告诉随车的救护人员这是中风的征兆。如果我们能够广泛传递并且应用这种询问方式,测试中风征兆,就可以迅速诊断治疗中风患者,最大限度地避免患者脑部受损。
  • 转述:我父母都退休在家。昨天上午,来一陌生中年人,说自己摩托车油开没了,加油站太远,摩托车又太重推不动,所以想问我父母要一个可乐瓶去买汽油,刚开口就说实在不行就出2、3元买一个空瓶好了。我母亲就拿了个空瓶给他,别说他还真从口袋里掏出钱来,不过是几张百元大钞,还让我父母找钱。我母亲顿生警觉,说算了,不过是一个空瓶而已。他非要把100元钱破开买下来,只不过还是那张百元大钞。好在我母亲尚未龙钟,也不是那种爱贪小便宜的人。
  • 我接下来说个就发生在上个星期的事吧, 我同学在网吧上网的时候, 在玩游戏,很激动,突然旁边的一个人,拍了他一下,说:兄弟,你钱掉了, 然后我朋友一看地上, 有个五块的,还有两个一块的硬币,两个硬币还放着不同的地方,然后我朋友想都不想就去捡钱,等自己把钱捡完,桌子上的手机没了, 那个"好心人"已经不知所终。 呵呵, 当时我听他说了,笑个半死。。我想如果这样的事发生在我的身上的话, 我也不敢保证,我不去捡钱,因为,人,都是很贪婪的,。 但是这个事我知道后, 如果再发生在我的身上的话,我一定会先把手机放口袋里,然后去捡钱,捡完了, 我还跟他说声谢谢。。

  "仔仔"周渝民将会接拍由曾志伟投资的电影《杀手欧阳盆栽》,近日与志伟的女儿曾宝仪(阿宝)传出绯闻,先后被拍到密会共餐,日前又拍到女方接送仔仔,当日满脸胡须的仔仔现身台北东区一间花店,为戏学习修剪盆栽,继而又到片厂与女主角试戏,工作至晚上11点多才收工,仔仔和一众工作人员离开时,只见阿宝快步跑到车前为仔仔开门,然后又把仔仔送回寓所。

  多年前,小S曾和黄子佼浓情蜜意,不料之后被曾宝仪劈腿,闹得惨淡分手。如今曾宝仪和周渝民传出恋情,周渝民又是大S的旧爱。大S和小S的情人都成为曾宝仪的男友。曾宝仪和大小S也曾是好友。

  四个人之间的关系错综复杂,令人费解。

  三角恋往事,有人已放开,有人仍纠结

  ●2001年小S哭诉佼佼劈腿

  与佼佼已经恋爱4年多,外传已谈婚论嫁,不但喜帖印好、酒席订好,新房也找好了的小S,突然哭诉两人之间出现了"第三者"曾宝仪,大S甚至当众大骂黄子佼是个"负心人"。当时,阿宝立即出面哭着澄清,不是"狐狸精"。但不久,"佼宝恋"就浮出台面。一时之间,不利曾宝仪的传闻占据各报刊娱乐版头条。

  ●2004年"佼宝"恋画上句号

  当年8月,在"佼宝"恋进行三年后,宝妈突然投下深水炸弹,她说:"黄子佼跟我这个长辈无法相处也就算了,他跟我们家的晚辈,包括阿宝的兄弟姊妹们,都处不来,我们家任何一个人,都不认同他们这段感情!"一个月后,佼佼公开承认与阿宝分手。

  ●2006年小s佼佼握手言和

  当年金钟奖星光大道最戏剧化的一幕,莫过于小S携老公接受旧爱黄子佼访问。当晚,小S甜蜜地挽着许雅钧走星光大道,刚好佼佼是主持人,一开始许雅钧正眼不瞧佼佼,后来小S表现出善意,与佼佼握手和解说:"今年的心情很好。"佼佼说:"终于不用透过媒体传话,祝你们白头偕老。"

  ●2008年阿宝取消上小S节目

  上月传出曾宝仪有意为老爸的电影上小S主持的节目,两人间的互动备受关注。但就在小S积极准备节目时,曾宝仪方面却突然取消计划,阿宝表示,她个人不排斥上节目,但是电影公司希望着重在内容和演员的介绍,因此尊重他们的决定;而小S听说后表示:"没关系,大家都好就好。"

"控制吃回扣,靠人管人不管用;要从源头控制;要把大权化成小权控制;要用规则法律控制;要让人自己控制自己。"

经营食堂应该是最简单的小生意,假设你是食堂的小老板,怎样才能有效防范食堂采购中的贪污问题?这可是一道考管理者的综合题,因为任何商品的标准都不如粮油青菜油盐酱醋鸡鸭鱼肉复杂;任何商品质量都不如每天需要变换口味的饭菜难以衡量;任何产品的价格都不如员工顿顿吃的东西敏感。不信你试试看,你能管好一个食堂吗?

食堂管理难题

有人可能说,如果我是食堂的老板,食堂采购就是我管理的重点。必要的话,可以采取如下措施:

"我、我老婆或者我的亲信亲自去买。"

可是这样一来你不就成个体户了吗?你的食堂公司还能做大吗?如果再有第二个、第三个食堂你怎么管?再说了,别以为亲信就不会骗你的,人是这个世界上最高级,也是最易变的动物。在缺乏监督和约束的环境中,你老婆都会藏私房钱。一个深圳制衣厂老板自嘲地跟我说:"自从我丈母娘管了食堂后,我小姨子和小舅子家里就从来不买菜了。"仅靠亲情管企业是不行的。

"那我就派两个人去买,

一个买,一个监督。"

可是管过企业的都知道,在现金交易,无发票,并且质量和价钱每天变化的菜市场中,采购者抵御诱惑的能力很差,靠人盯人不可靠的,因为两个人可以很快达成攻守同盟。我见过有的公司甚至还用三个人去买菜,两人负责买,一个人复秤。结果怎么样?除了整天吵架之外,仍然不解决问题。更关键的是:千万别忘了,你经营的可不是什么暴利生意,一个人能干的活,三个人干,你的饭菜成本怎么能下来?

"那我就采取轮班制,

每次去买的两个人都不同。"

一看你就是不懂食堂生意。千万别小看油盐酱醋青菜土豆鸡鸭鱼肉这些人人都知道的东西,它们的采购可是很专业的活,不信你问你老婆和你妈。一个不懂菜市行情的人往往会让小贩骗秤和欺价。如果你为了防止贪污,买的东西质次价高,你的食堂生意还有竞争力吗?

"那就采购的人固定,监督的人轮换。"

可是一个不懂行的人怎么可以有效监督一个天天采购的人?他可以非常容易地同供应商表演完美的双簧,让监督的人成为聋子耳朵。不仅如此,犯罪心理学证明:监督越严厉,人的犯罪心理越强,监狱就是最好的证明。采购者每天被不同的人盯着,这对采购者实际上是双重人格侮辱,因为它的假设是:一你不仅会贪污;二你还会拉别人下水一起贪污。如果你被这样假设了,不贪污都对不起自己了!还谈什么发挥主观能动性,同小贩斗智斗勇买便宜的青菜茄子猪肉粉条?

"那我就公开招标选总供应商。"

这又是外行话。的确一些大餐馆或饭店对饮料烟酒和粮油等商品采购用总供应商独家采购制度。这是因为这些商品是标准产品,而青菜土豆鸡鸭鱼肉是非标准产品,质量和价钱每天都可能变,你怎么制订标书?谁能预测,8月猪肉上涨10%,9月山东黄瓜大丰收每斤只卖1角?因此,即使你有总供应商,还是要有人知道行情,因为这些青菜副食可是你食堂成本的大头。

看到此,我估计很多人开始纳闷:这么简单个食堂生意,管理竟然如此复杂?!这就对了,因为你是外行。如果一个真正管过食堂,而且成功管理过食堂的人,这个问题对她(他)就是小菜一碟了。这就是管理永远是具体的道理----外行不能管内行。

开源节流

一次偶然的机会,我碰到一位真正管理过食堂的老板,他的一席话让我茅塞顿开。

我问他:"你的食堂采购由谁负责?"

他说:"看买什么。需要每天买的青菜副食由大师傅负责,不需要天天买的粮油酱味招标采购,清洁用品等杂项由食堂经理买,炉灶器具锅碗瓢盆等固定资产(他的定义)由我亲自负责。"

我又问:"大师傅去买菜有人监督吗?"

"没有,我们只监督买回来的东西是不是短斤少两,因为很多东西是大师傅去市场订,供应商给送;送来的东西由厨房小工复秤记录。"他说。

"不怕大师傅吃回扣吗?"我问。

他说:"不怕。这个食堂是物业公司的,每人每天只是7元钱的伙食定额,扣掉主食和其他费用,每人每天副食只有4元钱。大师傅要用4元钱,买回能做四菜一汤的材料已很不容易了,哪里还有吃回扣的缝儿?另外,我自己偶尔也逛菜市场,市价比较清楚。再说,他能不能吃回扣,根本不是我管理的重点。"

嘿。我很奇怪,问:"为什么?"

小老板说:"我做生意先讲开源,后讲节流。因为一个生意得先有营业额,后才能有利润。我的重点是如何让吃饭的人满意,他们满意了,他们公司才能给我续约。他们满意了,我同公司谈伙食承包费、水电费和客人招待费才容易。"

"怎么才能让他们满意?"我继续问。

"这些保安都是从农村来的小伙子,肚量大得很,要让他们满意首先得保证他们能吃饱。可是每人每天就这么点伙食费,怎么才能让他们吃饱?因此,必须精打细算。比如,不要买刚下来的新鲜菜、不要买质量好的菜,尽量买过季菜、处理菜;不要买活鱼,要买死鱼;不要买里脊肉,要买肥肉......买这些东西可不是一般人能买的,必须是做菜的大师傅。大师傅在菜摊看到便宜菜和肉时,脑袋里马上就能想像做什么菜,因此在讨价还价时,他可以立即作决定。否则买菜一个人,做菜一个人,天天得吵架。做餐馆的人哪个不知道,凡是有人投诉饭菜质量,大师傅一定会先找原材料质量不好的原因。所以我必须把这个权力交给大师傅,让他能像我妈妈那辈子的人一样,会过穷日子,用一点点的钱变着法让一家人尽可能吃好。可是大师傅不是我妈,得鼓励他才行。怎么鼓励?食堂就餐者每个月对饭菜质量有评分,评分越高,大师傅奖金就越高。"

目标管理:将军赶路,不追小兔

我靠在沙发上的身子不由自主地直了起来,这个不修边幅的小老板开始让我肃然起敬。我继续请教:"可是我的经验是:吃饭的人个个都是陈世美,新厨师做的饭菜,刚开始都挺好吃,可是吃着吃着就烦了,评分也就低了。"

"那你要分析,就餐者对什么最在意?这个食堂吃饭的小伙子们对饭菜不满意,主要是分量上。我刚接手这个食堂时是,他们半自助餐。可是你知道了,凡是吃自助餐的人,都是眼大肚子小;尽量多要,吃不了,不是硬撑,就是偷着倒。食堂员工怕后边的人不够,就尽量少给,结果总吵架。做食堂的人都知道,合餐一定比分餐省;可是分餐卫生,方便和时髦,所以一般公司食堂大都采用分餐。可是你得看你的食客是什么人?如果都是白领当然要分餐了,人得先吃饱后吃好。于是,我终于说服物业公司把分餐制改成合餐制。我的条件他们不能拒绝,八人一桌、四菜一汤、公筷分菜、凑齐再吃。结果满意度一下子上升10个百分点。

"不仅如此,要想少花钱吃饱饭,只有一招----多吃饭少吃菜。我和大师傅在制定菜式时就想方设法,让中午和晚间每顿饭都必须有一个口味重,能下饭的菜。比如:梅菜扣肉、红烧鱼、腌菜炒大肠、麻婆豆腐等。做这些菜必须多放油、盐、酱油、味精、调料,所以原材料也就不用很新鲜的,要知道死鱼比活鱼价钱差一半。

"你看这才是我抓的重点。这个公司换过3个食堂外包,我们是最满意的。现在他们总经理也经常在食堂吃饭了,这几个月物价高涨,他还主动问我需不需要加钱。"

我目不转睛地看着他,心想:管理者都懂目标管理,可是几个目标一打架,往往就把大目标忘了----很多企业为了防止吃回扣,把员工的积极性也搞没了。这个小老板显然是个能将军赶路,不追小兔的高手。

管理客户期望

小老板见我真心请教,很有些自豪,继续说:"做餐饮的人其实不怕投诉,因为顾客投诉的都是一些能看得见的毛病,这些毛病都好改,难就难在食客的口味上。黄老师,你说得对,经常吃这几个菜谁都烦了。这就是为什么餐馆不断换厨师和推新菜式的原因。可是我们做食堂比较惨,因为大部分员工没选择,只能在这里吃。于是他们往往把对饭菜的厌烦通过别的事情爆发出来,比如饭菜质量问题和服务态度不好。其实,每个人都有家,你妈也就能做那几样菜,你怎么不烦?在外面跑来跑去,回到家一吃,还是你妈做的饭菜可口。所以我做食堂跟别人不一样,别人都希望职工每天都来食堂吃饭,因为多吃一天,做食堂的人就多赚一天钱。我承包任何公司食堂,我都要求公司同意食堂每星期关一天,因为我的员工也要休息。其实真正的原因是,我要让那些整天在食堂吃饭的员工自己做一做,或者到外面饭馆换换口味,对比一下价钱,这样他们就知道我的饭菜物有所值。我有100%把握,他们用7元钱在任何地方,包括自己做,绝不可能比在我这里吃得好。"

我真的遇到高人了,不知哪个管理大师说的:"营销的第一准则是管理客户期望,而不是仅仅满足客户。"看来这个只有中学文化的小老板是个无师自通的大师。

顺应人性和自然规律

我继续问:"很多食堂采购都让老板费脑筋,往往用很多方法去控制。他们的担心也是有道理的,每个人的菜金再低,几百人加到一起,一年下来细水长流也是一笔不小的数。你为什么对你的大师傅那么信任,他是你的亲戚吗?"

小老板笑了:"我在深圳经营四个食堂,我哪里来那么多能做饭的亲戚?其实菜市场采购吃回扣的事,都是那些公司自己办食堂的人做的事,为什么?管食堂的人不懂行,再加上管食堂的人往往是什么行政部经理,他们还有很多别的事要管,不可能在食堂上下那么多工夫。这些大公司以为靠什么鬼复杂的程序、制度和人盯人监督就能解决回扣问题,那是瞎掰。同样是菜心,有的是今天刚从地里摘的;有的是前天摘的,淋上水都是新鲜的,你怎么监督?一副猪下水上午卖30元钱,到晚间5点以后就10元钱了。如果采购的人想给你省钱,他会跟摊主说,有剩下来的下水给我送来;如果他照章办事或心情不顺,你就要花30元。再说了,逢年过节供应商送他一条烟,下来的新鲜水果送他一篓,这些事你能管得住吗?更关键的是你需要管吗?所以管不来的事,就不能硬管;要换着方式管才行。我能管的是每人4元钱的菜金,你给我做出让吃饭人满意的四菜一汤;如果在这个前提下,你还能吃到回扣,那就是你的本事;如果你真有这个本事,你小子就不需要当大师傅了,你可以当食堂老板了。为什么,因为你能管好大师傅。"

大多数人只知道"治大国如烹小鲜",而不知道这只是半句话,其实老子的意思是:管理者如果能顺应人性和自然规律,治大国就如炒一碟小菜那样容易了。这个小老板显然是知道老子整句话的人。

让所有人都有点小权

我又问:"粮油酱味不是也会影响饭菜质量嘛,为什么不归大师傅一起采购?"

小老板狡黠地看了我一眼,说:"这就是我的特殊管理方法。别的公司采购都统一,我就要分散。我认为一个人过手的金额越少,贪污的可能性也越小,不信你看那些大贪污犯都是权力大的人。为什么?过手金额太大,掉一点小渣对人诱惑就很大。我不知道为什么有些公司非要把所有东西都集中起来采购?不仅如此,其实很多东西,买的人不如用的人懂行。

"所以我把采购权分开。把需要采购的东西,首先按性质分。是标准产品不管金额大小,能招标的就不独立采购,比如:粮油招投标,盐味精酱油醋这些东西虽然金额小,也招投标。这叫什么?尽可能不诱人犯罪。现在买十瓶啤酒都可以讲价,所以要尽可能把漏洞堵上。不能投标采购的,比如副食青菜,不论金额多大,要直接交给最懂行的大师傅。为什么?除了上面说的原因,我现在经营四个食堂,最高的伙食标准是每人每天20元,最低是7元,它们用的原材料都不一样,放到一起采购只能顾此失彼。扫把抹布员工制服这些杂品由每个食堂经理购买。这样人人负责一部分,不仅能买到最合适的东西,每人买的品种少、金额小,稍稍吃点差价,就容易暴露出来,比如:别的食堂拖把5元钱,你买的拖把10元钱,你能不心虚吗?

"人这种东西,别人怎么管都不如自己管自己。我这样做还有一个原因,谁都知道买东西是个好活,被人家敬烟敬酒还请吃饭,还有可能拿回扣。可是好事就要尽可能大家都有份,不能我整天烟熏火燎,你整天在外面风光,否则就会引起嫉妒和流言蜚语。如果把权力分散开来,大家都可以沾光还可以互相监督。当然我也不是为了分散而分散,该集中的我还是要集中,比如:我把粮油酱味的招标权下放到一个食堂经理那里,由他代替其他五间食堂采购。当然招标是轮流坐庄,下一年由另外一个食堂的经理负责。

"别人的老板都说:员工都想少干活多拿钱。我看不是,我觉得员工是想少干不好的活,比如洗菜擦地这些脏活和累活。如果让洗菜的小工监督过秤,不给他们钱都高兴干。为什么?不仅能到厨房外面凉快凉快,喘口气抽口烟,掌握秤杆子还能受到别人尊敬呀。他不仅需要复秤,还要记录;短秤了,还要找大师傅对证。是人,哪个不想有点权力?所以我的原则就是让所有人都有点小权。

"人有权无责、有权无法都容易乱来。洗菜小工抽别人几根烟是小事,上万斤米面的采购就容易出大事。所以我虽然把米面的招标权力交给食堂经理,但是招标必须按我制定的方法招。我们的招标结果事先任何人,包括评标者都不可能知道。因为我们做的是吃的生意,入嘴的东西不能只斗价钱低,否则斗来斗去,什么毒米就混进来了。因此我的招标方法永远是:第一,至少有四家无关联的供应商投标;第二,必须有一家新的供应商;第三,中标者是最接近四家平均价钱的投标者。任何人违反这个规则,就等于犯了法,你必须要交代清楚。"

老板越说越兴奋,我也越来越觉得他很神。我问他:"你以前做什么的?你这些招都是自己想出来的?"

他说:"我今年45了,年轻时当过兵,后来到政府机关开车。再后来到深圳打工,打来打去也打不出头,就自己做生意,没有大本钱,就在工厂区开了间小饭馆,结果就开成了食堂。我都是在过程中悟出来的,控制吃回扣,靠人管人不管用;要从源头控制;要把大权化成小权控制;要用规则法律控制;要让人自己控制自己。"

(作者均系北大光华管理学院教授)
转载自:http://www.cnemag.com.cn/lifefo/toutiao/2008-10-09/174621.shtml

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